የኢሜል የዳሰሳ ጥናቶች ብዙውን ጊዜ ስለ ምርቶችዎ እና አገልግሎቶችዎ ግብረመልስ እና መረጃ ለመሰብሰብ ወይም የገቢያ ምርምር ለማካሄድ ምቹ ዘዴ ሊሆን ይችላል። የኢሜል ዳሰሳ ጥናቶችን መላክ ብዙውን ጊዜ ውድ ያልሆነ ልምምድ ነው ፣ እና ከዳሰሳዎች በተቃራኒ በፖስታ ወይም በስልክ ፈጣን ውጤት ማግኘት ይችላል። የኢሜል ዳሰሳ ጥናት በሚፈጥሩበት ጊዜ ንግድዎን ወይም ኩባንያዎን ለማሻሻል የሚያስፈልጉዎትን መልሶች የሚሰጡዎትን ጥያቄዎች መምረጥ አለብዎት። ከዚያ የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ፕሮግራሞችን የሚሰጡ ሶፍትዌሮችን ወይም ድር ጣቢያዎችን በመጠቀም የኢሜል ዳሰሳዎን መፍጠር ያስፈልግዎታል። ለንግድዎ ወይም ለገቢያዎ የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ስለመፍጠር ሂደት ሁሉንም ለማወቅ ይህንን ጽሑፍ ማንበብዎን ይቀጥሉ።
ደረጃዎች
ዘዴ 1 ከ 2 የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ይዘት
ደረጃ 1. በኢሜል ዳሰሳ ጥናቱ ላይ የተዘጉ ወይም የተጠናቀቁ ጥያቄዎችን ይፈልጉ እንደሆነ ይወስኑ።
የተዘጉ ጥያቄዎች እንደ “አዎ” ወይም “አይደለም” ያሉ የተወሰኑ መልሶችን ሊሰጡዎት ይችላሉ። ክፍት የሆኑ ጥያቄዎች ብዙውን ጊዜ አድማጮችዎ የራሳቸውን ቃላት ወይም ማብራሪያ በመጠቀም እያንዳንዱን ጥያቄ እንዲመልሱ ይጠይቃሉ።
- እርስዎ “አዎ” ወይም “አይደለም” ምላሽ የሚሹ ጥያቄዎችን ለመጠየቅ ከፈለጉ የሁለትዮሽ ዳሰሳ ጥናት ይጠቀሙ።
- ለዳሰሳ ጥናት ሰጪዎችዎ ተከታታይ ሊሆኑ የሚችሉ መልሶችን ማቅረብ ከፈለጉ ብዙ ምርጫ ቅርጸት ይጠቀሙ።
- ታዳሚዎችዎ ንጥሎችን አስቀድሞ በተወሰነው ደረጃ እንዲይዙ ከፈለጉ አስፈላጊነትን ፣ መውደድን ፣ ደረጃን ወይም ባይፖላር የዳሰሳ ጥናት ቅጦችን ይጠቀሙ። ለምሳሌ ፣ “likert” የዳሰሳ ጥናት ተሳታፊዎች “በጥብቅ አልስማማም” ፣ “አይስማሙም” ፣ “ይስማሙ” ፣ “በጥብቅ ይስማማሉ” ወይም ከአንድ የተለየ ጥያቄ ጋር ገለልተኛ እንዲሆኑ ይጠይቃል።
- በተከታታይ ክፍት የሆኑ ጥያቄዎችን ለተሳታፊዎች መጠየቅ ከፈለጉ የጥራት ዳሰሳ ጥናት ይጠቀሙ። የተከፈተ ጥያቄ ምሳሌ “ስለ ምርቶቻችን ለጓደኞችዎ እና ለቤተሰብዎ ምን ይነግሩዎታል?”
ደረጃ 2. ከታዳሚዎችዎ ምላሾችን ለማግኘት የተረጋገጡ ጥያቄዎችን በጥናቱ ላይ ያስቀምጡ።
ይህ ሁሉም ተሳታፊዎች የዳሰሳ ጥናቱን ሙሉ በሙሉ እንዲያጠናቅቁ ያበረታታል። ለምሳሌ ፣ ተሳታፊው ስለተጠቀሙበት አንድ የተወሰነ ምርት ምን እንደሚያስቡ ከመጠየቅ በተቃራኒ ምርትዎን መጠቀም ያስደስተው እንደሆነ ይጠይቁ።
- በማንኛውም መንገድ ደንበኛውን የማይረብሹ ጥያቄዎችን ይጠቀሙ። የማይመች ጥያቄ ምሳሌ ደንበኛዎ ከአሁን በኋላ በእጃቸው ሊኖራቸው ከሚችለው የምርት መለያ የምርት ቁጥር እንዲያስገቡ መጠየቅ ነው።
- በገበያ ጥናትዎ ወይም በቢዝነስ ተነሳሽነትዎ የሚጠቅሙ ጥያቄዎችን በጥናቱ ላይ ማካተትዎን ያረጋግጡ። ለምሳሌ ፣ ከ 20 እስከ 30 ዓመት ባለው የዕድሜ ክልል ውስጥ ያሉ ሰዎች ምርትዎን ምን ያህል እንደተጠቀሙ ለማወቅ ከፈለጉ ተሳታፊዎች ዕድሜያቸውን በጥናቱ ላይ እንዲያመለክቱ ይጠይቁ።
ዘዴ 2 ከ 2 የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ሶፍትዌር
ደረጃ 1. የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ፕሮግራሞችን የሚያቀርቡ ሶፍትዌሮችን ወይም ድር ጣቢያዎችን ያግኙ።
ግለሰቦች እና ንግዶች የኢሜል ዳሰሳዎችን እንዲፈጥሩ ለመፍቀድ ብቻ ብዙ የመስመር ላይ አገልግሎቶች እና ሶፍትዌሮች ተዘጋጅተዋል።
- ወደ ማንኛውም የበይነመረብ የፍለጋ ሞተር ይሂዱ እና እንደ “የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ሶፍትዌር” ፣ “የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ድርጣቢያዎች” ወይም “የራስዎን የኢሜል ዳሰሳ ጥናት ይፍጠሩ” ያሉ ቁልፍ ቃላትን በመጠቀም የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ፕሮግራሞችን ፍለጋ ያካሂዱ።
- በዚህ ጽሑፍ ምንጮች ክፍል ውስጥ ለእርስዎ የተሰጡትን ‹የዳሰሳ ጥናት ግምገማዎች› እና ‹ሲኤንኤቲ› ድር ጣቢያዎችን ይጎብኙ እርስዎ ከፍተኛ ደረጃ የተሰጣቸው የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ድር ጣቢያዎችን እና እርስዎ ሊገዙት ወይም ሊያወርዷቸው የሚችሏቸው ፕሮግራሞችን ለመገምገም።
ደረጃ 2. የሚመለከተው ከሆነ የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ፕሮግራሙን ያውርዱ ወይም ይግዙ።
የሁሉም የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ፕሮግራሞች እና ሶፍትዌሮች ዋጋዎች በእያንዳንዱ አገልግሎት በሚሰጡዎት ባህሪዎች ላይ በመመርኮዝ ይለያያሉ።
ሌላ ማንኛውንም ሶፍትዌር ወይም አገልግሎት ከመግዛትዎ በፊት ከክፍያ ነፃ የሆነውን እያንዳንዱን የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ፕሮግራም ይገምግሙ። እንደ የኢዊክ የዳሰሳ ጥናቶች እና SurveyBuilder ያሉ አንዳንድ የኢሜል የዳሰሳ ጥናት ፕሮግራሞች ከክፍያ ነፃ ናቸው እና በተፎካካሪዎቻቸው የሚሰጧቸውን ተመሳሳይ ባህሪዎች እና አገልግሎቶች ይሰጡዎታል።
ደረጃ 3. የኢሜል ዳሰሳዎን ለመፍጠር ሶፍትዌሩን ወይም ድር ጣቢያውን ይጠቀሙ።
አብዛኛዎቹ ሶፍትዌሮች እና ድር ጣቢያዎች የዳሰሳ ጥናቱን ዘይቤ እንዲመርጡ ፣ ጥያቄዎችዎን እንዲያስገቡ እና የኢሜል እውቂያ ዝርዝሩን ከድርጅትዎ ድር ጣቢያ ወይም አገልጋይ መጠይቁን ለሁሉም አስፈላጊ ተሳታፊዎች በኢሜል ለመላክ ይጠይቁዎታል።