ፖስታ ቤቱን ለማነጋገር ቀላል መንገዶች 8 ደረጃዎች (ከስዕሎች ጋር)

ዝርዝር ሁኔታ:

ፖስታ ቤቱን ለማነጋገር ቀላል መንገዶች 8 ደረጃዎች (ከስዕሎች ጋር)
ፖስታ ቤቱን ለማነጋገር ቀላል መንገዶች 8 ደረጃዎች (ከስዕሎች ጋር)

ቪዲዮ: ፖስታ ቤቱን ለማነጋገር ቀላል መንገዶች 8 ደረጃዎች (ከስዕሎች ጋር)

ቪዲዮ: ፖስታ ቤቱን ለማነጋገር ቀላል መንገዶች 8 ደረጃዎች (ከስዕሎች ጋር)
ቪዲዮ: ወደ አሜሪካን ሀገር ለመሄድ 5 ቀላል መንገዶች በቀላሉ ወደ አሜሪካ ለመሄድ ከፈለጉ አሜሪካ USA ETHIOPIAN IN USA DV LOTTERY2022 2024, መጋቢት
Anonim

የፖስታ አስተዳዳሪው አጠቃላይ የዩናይትድ ስቴትስ የፖስታ አገልግሎት ወይም የዩኤስፒኤስ ኃላፊ ነው። ዩኤስኤፒኤስ አገሪቱን የሚዘልቅ ትልቅ ኩባንያ ስለሆነ የፖስታ ቤቱ ጄኔራልን ለመያዝ አስቸጋሪ ሊሆን ይችላል። ስለ ፖስታ አገልግሎቱ ማንኛቸውም ጥያቄዎች ወይም ቅሬታዎች ካሉዎት በስልክ ሊደውሉላቸው ወይም ለፈጣን ምላሽ ፍላጎቶችዎን የሚገልጽ ቅጽ በመስመር ላይ ማስገባት ይችላሉ።

ደረጃዎች

ዘዴ 2 ከ 2 - አጠቃላይ ጥያቄዎችን መጠየቅ

የፖስታ ኃላፊውን ደረጃ 1 ያነጋግሩ
የፖስታ ኃላፊውን ደረጃ 1 ያነጋግሩ

ደረጃ 1. ለአጠቃላይ ጥያቄዎች በ 703-248-2100 በ USPS ቢሮ ይደውሉ።

ምንም እንኳን የፖስታ ቤቱን ጄኔራል በቀጥታ ማነጋገር ባይችሉም ፣ ስለ መላኪያ አገልግሎቶች ፣ የጥቅል መከታተያ እና ሌሎችንም ጥያቄዎች መጠየቅ ይችላሉ። ተመልሰው ሊደውሉልዎት ቢችሉ አድራሻዎን እና የስልክ ቁጥርዎን ለመስጠት ዝግጁ ይሁኑ።

  • እንደዚህ ያሉ ጥያቄዎችን መጠየቅ ይችላሉ ፣ “ደብዳቤዬ ባለፈው ሳምንት ለምን ዘግይቷል?”

    “ከከተማ እየወጣሁ ከሆነ ፣ የደብዳቤ መላኪያዬን እንዴት ማቆም እችላለሁ?”

    “ጥቅሌን እንዴት መከታተል እችላለሁ?”

የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 2 ን ያነጋግሩ
የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 2 ን ያነጋግሩ

ደረጃ 2. የመስማት ችግር ካለብዎ ለ USPS TTY መስመር 1-866-644-8398 ይደውሉ።

ጥያቄዎን በስልክ ለመጠየቅ ከፈለጉ ግን እርዳታ ከፈለጉ ፣ ከአጠቃላይ መስመር ይልቅ የፖስታ አገልግሎቱን የ TTY መስመር ይጠቀሙ። ስለ ፖስታ አገልግሎት ወይም መላኪያ አጠቃላይ ጥያቄዎችዎን ይጠይቁ።

  • “የጥቅል ምርጫን እንዴት መጠየቅ እችላለሁ?” ያሉ ጥያቄዎችን ይጠይቁ።

    “መላኪያ ካመለጠኝ ፣ ጥቅሌን የት ነው የምወስደው?”

የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 3 ን ያነጋግሩ
የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 3 ን ያነጋግሩ

ደረጃ 3. ለአጠቃላይ ችግሮች ወይም ጥያቄዎች ኢሜል ለዩኤስፒኤስ ይላኩ።

ሁኔታዎን በኢሜል ለመፍታት ከፈለጉ ስለ ጥቅሎችዎ ጥያቄዎችን መጠየቅ ፣ ስለ የፖስታ አገልግሎት ሠራተኞች ጥያቄዎችን ማቅረብ ወይም ስለ ንግድ አገልግሎቶች መጠየቅ ይችላሉ። ጥያቄዎን በቀጥታ ለመጠየቅ የኢሜላቸውን ቅጽ ይጠቀሙ እና ስምዎን ፣ የስልክ ቁጥርዎን እና የመመለሻ ኢሜል አድራሻዎን ማካተትዎን ያረጋግጡ።

  • እንደዚህ ዓይነት መልእክት ይላኩ ፣ “ሰላም ፣ አንድ ጥቅል አብዛኛውን ጊዜ አሜሪካን ለመላክ ምን ያህል ጊዜ እንደሚወስድ እያሰብኩ ነበር። ከተቻለ በ 1 ሳምንት ውስጥ እዚያ መድረስ እፈልጋለሁ።
  • ለ USPS ኢሜል ለመላክ https://usps.force.com/emailus/s/ ን ይጎብኙ።
የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 4 ን ያነጋግሩ
የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 4 ን ያነጋግሩ

ደረጃ 4. ለአጠቃላይ ጥያቄዎች USPS ደብዳቤ በፖስታ ይላኩ።

ምላሽ በመጠባበቅ የማይጨነቁ ከሆነ ፣ ለፖስታ ቤቱ ጄኔራል ደብዳቤ መላክ ይችላሉ። ስለ USPS አገልግሎቶች ወይም ስለ ማናቸውም አጠቃላይ ጥያቄዎች ጥያቄዎችዎን ይጠይቁ እና ምላሽ ለማግኘት ስምዎን እና የመመለሻ አድራሻዎን ማካተትዎን ያረጋግጡ።

  • እንደዚህ ያለ ነገር ይፃፉ ፣ “ውድ ዩኤስኤፒኤስ ፣ ጥቅሎቼን ከመግቢያ በር ይልቅ ወደ ኋላዬ በር እንዲሰጡኝ እጠይቃለሁ። ይህንን በመስመር ላይ የማድረግ መንገድ አለ ወይንስ በአካል ከሰው ጋር መነጋገር አለብኝ?”
  • ደብዳቤዎን ለሚከተለው አድራሻ ይላኩ

    ዩኤስፒኤስ

    1735 ኤን ሊን ጎዳና

    አርሊንግተን ፣ ቪኤ 22209-2020

የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 5 ን ያነጋግሩ
የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 5 ን ያነጋግሩ

ደረጃ 5. ለክልላዊ ስጋቶች ለእርስዎ ቅርብ የሆነውን ፖስታ ቤት ያነጋግሩ።

በአከባቢዎ የፖስታ ቤት ፖስታ ቤት ሊመለስ የሚችል ችግር ወይም ጥያቄ ካለዎት በከተማዎ ውስጥ ያሉትን የፖስታ ቤት ኃላፊዎች ይፈልጉ። በቀጥታ እንዲደርሱባቸው የእነሱ ገጽ የእውቂያ መረጃ ይኖረዋል።

በከተማዎ ውስጥ የፖስታ አስተዳዳሪዎች ለመፈለግ https://webpmt.usps.gov/pmt002.cfm ን ይጎብኙ።

ጠቃሚ ምክር

ስለ እርስዎ የደብዳቤ መላኪያ መንገድ ወይም ስለ ምን ሰዓት ሰዓት ደብዳቤዎ እንደሚቀርብ ጥያቄዎችን ይጠይቁ።

ዘዴ 2 ከ 2 - ቅሬታ ማስገባት

የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 6 ን ያነጋግሩ
የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 6 ን ያነጋግሩ

ደረጃ 1. ለቀላል አማራጭ የመስመር ላይ ቅሬታ ቅጹን ይጠቀሙ።

ከፖስታ ሠራተኛ እንደ ማጭበርበር ፣ ብክነት ፣ ስርቆት ፣ ወይም ሥነ ምግባር የጎደሉ ሕገ -ወጥ ድርጊቶችን ካስተዋሉ እሱን ለማሳወቅ የዩኤስፒኤስ የስልክ መስመር ይጠቀሙ። ስምዎን ፣ የስልክ ቁጥርዎን እና አድራሻዎን እንዲሁም ቅሬታዎን በዝርዝር ማካተትዎን ያረጋግጡ።

  • የስልክ መስመሩ ለጠቅላላ ጥያቄዎች ሳይሆን ጥሰቶችን ሪፖርት ለማድረግ ብቻ ጥቅም ላይ መዋል አለበት።
  • Https://www.uspsoig.gov/form/file-online-complaint ን በመጎብኘት አቤቱታ ማቅረብ ይችላሉ።
የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 7 ን ያነጋግሩ
የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 7 ን ያነጋግሩ

ደረጃ 2. በስልክ ቅሬታ ለማቅረብ በስልክ ቁጥር 1-888-877-7644 ይደውሉ።

በዩኤስፒኤስ ሰራተኛ ስለተፈጸመው በደል ወይም ስርቆት ለመንገር የኢንስፔክተር ጄኔራልን የስልክ መስመር መጠቀም ይችላሉ። ይህንን ቁጥር ለአጠቃላይ ጥያቄዎች ሳይሆን ለህገ ወጥ ድርጊቶች ቅሬታዎች እና ሪፖርቶች ብቻ መጠቀም አለብዎት።

እንደዚህ ያለ ነገር ይናገሩ ፣ “አንድ ሰራተኛዎ ወደ ጎዳናዬ ከማድረስ ይልቅ ትላንት ፖስታ ሲወረውር አስተውያለሁ። በስነ ምግባር ጉድለት እነሱን ሪፖርት ማድረግ እፈልጋለሁ።”

የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 8 ን ያነጋግሩ
የፖስታ ቤቱን አስተዳዳሪ ደረጃ 8 ን ያነጋግሩ

ደረጃ 3. በመጠባበቅ የማይጨነቁ ከሆነ ቅሬታዎን በፖስታ ይላኩ።

ቅሬታዎን በዝርዝር መግለፅዎን እና እንዴት እንደሚስተካከል መጠየቅዎን ያረጋግጡ እና ምላሽ ለማግኘት የስልክ ቁጥርዎን ወይም የደብዳቤ አድራሻዎን ያቅርቡ። ቅሬታ በፖስታ ከላኩ USPS ወደ እርስዎ ለመመለስ እስከ 2 ሳምንታት ሊወስድ ይችላል።

  • እንደዚህ ያለ ነገር ይፃፉ ፣ “ማለዳ ማለዳ ከስልካቸው ከፍተኛ ሙዚቃ ስለሚጫወት ሠራተኛዎ ቅሬታ ማቅረብ እፈልጋለሁ። የተኛን ልጄን አወከ ፣ እና ተቀባይነት ያለው አይመስለኝም።”
  • ቅሬታዎን ለ:

    ATTN: HOTLINE

    USPS OIG

    1735 ሰሜን ሊን ጎዳና

    አርሊንግተን ፣ ቪኤ 22209-2020

የሚመከር: